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招标信息
承德县医院电子病历系统、移动医疗系统维保采购公告（第二次）
发布时间：2021-10-09 09:27:37
点击率：1905
为满足医疗临床需要，更好地为患者提供医疗服务，现对下列项目进行院内采购，欢迎符合资格条件的单位积极参与投标。
一、采购项目：电子病历、移动医疗系统维保，维保期限1年。
二、采购编号：111-20211009-03
三、最高限价：13.8万
四、招标参数：
为现有电子病历、移动医疗系统维护，对供应商产品有技术要求，供应商产品必须满足以下要求：
（1）开发平台：.Net；
（2）开发语言：C#；
（3）系统架构：基于Web服务的三层架构；
（4）数据模型：XML结构化病历；
（5）支持数据库：Oracle, SQL Server等；
（6）具备现有电子病历、移动医疗供应商源代码授权；
（7）现有电子病历系统采用XML加密文件，维护供应商需具备XML文件解密能力
维护要求：
1.热线服务：提供本地工程师热线及400热线服务电话（5*8小时）；
2.远程协助：提供远程协助方式，查看、定位、诊断、提供解决方案及应用指导服务。
常规性修改；公共病历模版及打印格式调整（包括医生公共模版，护理表单）；基础字典变更；首页模版调整。
3.应急服务：对于热线和远程协助方式在2小时内都无法解决的问题，安排服务工程师去现场进行查看、定位、诊断，进行故障排除。提供专业的技术工程师值班团队，保证假期的快速处理；每年提供1次巡检服务，全面保障系统持续稳定的运行。（1.制定巡检计划和方案；2.巡检告知；3.现场工程师巡检；4.提交巡检服务报告并提供相应问题的解决方案和咨询。）
4.巡检内容：1.应用服务器检查：（1）IIS日志检查；（2）应用程序池合理性检查；（3）应用服务文件规范检查。2.服务器检查：（1）日志检查；（2）作业检查；（3）接口检查；（4）存储过程检查；（5）备份及空间检查。
商务要求：
1.供应商负责采购单位维护、操作人员的免费培训服务，使采购单位相关维护、操作人员具备了解系统结构、工作原理，熟练操作系统。
2.投标人须长期提供以下形式的技术支持及服务：（1）投标人必须为用户提供7*24小时技术援助电话或电子邮件服务，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解供问题的建议和操作方法。（2）接到用户报修通知后，投标人技术支持人员应在30分钟内响应，2小时内做出故障诊断报告。若电话及电子邮件咨询服务形式不能解决问题的，投标人维修人员应在4小时内到达现场，完成排障维修，确保系统的正常运行。
3.投标人应负责对用户进行培训： 培训对象为系统相关使用人员。培训方式包括理论培训和现场培训。投标人须针对不同的培训对象，提供全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等。
五、资质要求：
报名单位必须具备如下条件：
1、在国内工商管理部门注册，具有独立的法人资格；
2、本项目内容在其经许可的经营范围内；
3、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（请提供网页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；
4、本项目不接受联合体投标。
五、报名需提交材料：
1、投标函加盖单位公章（见附件1）
2、招标采购项目报名表；（见附件2）
3、投标公司资质：法人营业执照（三证合一）、税务登记证、组织机构代码证、经营许可证、经营备案凭证等的复印件。
4、法定代表人身份证明和授权委托书（格式要求见附件3）；
5、产品生产厂商的营业执照（复印件）。
6、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（请提供网页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的）
7、投标产品须注明品牌、型号。
8、如设备需专用耗材必须提供耗材的价格一览表。
9、提供服务承诺函，承诺内容包含但不仅限于规格要求及资质要求的相关内容
要求:投标公司将招标采购项目报名表于 2021年10月15日 16：30之前将扫描件发送至
邮箱 。其他材料请加盖单位公章按要求装订成册（格式要求见附件3），一正本，另附报价单、产品介绍彩页各5份，密封后于2021年10月15日 17：00之前邮寄到院或直接送达到院。
标书封面注明投标项目、联系人及联系电话，开标时间另行通知（所有标书概不退还）
六、联系方式：
联系科室：河北省承德县医院门诊四楼410室
联系人：朱东海
联系电话：0314-3129208
一、采购项目：电子病历、移动医疗系统维保，维保期限1年。
二、采购编号：111-20211009-03
三、最高限价：13.8万
四、招标参数：
为现有电子病历、移动医疗系统维护，对供应商产品有技术要求，供应商产品必须满足以下要求：
（1）开发平台：.Net；
（2）开发语言：C#；
（3）系统架构：基于Web服务的三层架构；
（4）数据模型：XML结构化病历；
（5）支持数据库：Oracle, SQL Server等；
（6）具备现有电子病历、移动医疗供应商源代码授权；
（7）现有电子病历系统采用XML加密文件，维护供应商需具备XML文件解密能力
维护要求：
1.热线服务：提供本地工程师热线及400热线服务电话（5*8小时）；
2.远程协助：提供远程协助方式，查看、定位、诊断、提供解决方案及应用指导服务。
常规性修改；公共病历模版及打印格式调整（包括医生公共模版，护理表单）；基础字典变更；首页模版调整。
3.应急服务：对于热线和远程协助方式在2小时内都无法解决的问题，安排服务工程师去现场进行查看、定位、诊断，进行故障排除。提供专业的技术工程师值班团队，保证假期的快速处理；每年提供1次巡检服务，全面保障系统持续稳定的运行。（1.制定巡检计划和方案；2.巡检告知；3.现场工程师巡检；4.提交巡检服务报告并提供相应问题的解决方案和咨询。）
4.巡检内容：1.应用服务器检查：（1）IIS日志检查；（2）应用程序池合理性检查；（3）应用服务文件规范检查。2.服务器检查：（1）日志检查；（2）作业检查；（3）接口检查；（4）存储过程检查；（5）备份及空间检查。
商务要求：
1.供应商负责采购单位维护、操作人员的免费培训服务，使采购单位相关维护、操作人员具备了解系统结构、工作原理，熟练操作系统。
2.投标人须长期提供以下形式的技术支持及服务：（1）投标人必须为用户提供7*24小时技术援助电话或电子邮件服务，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解供问题的建议和操作方法。（2）接到用户报修通知后，投标人技术支持人员应在30分钟内响应，2小时内做出故障诊断报告。若电话及电子邮件咨询服务形式不能解决问题的，投标人维修人员应在4小时内到达现场，完成排障维修，确保系统的正常运行。
3.投标人应负责对用户进行培训： 培训对象为系统相关使用人员。培训方式包括理论培训和现场培训。投标人须针对不同的培训对象，提供全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等。
五、资质要求：
报名单位必须具备如下条件：
1、在国内工商管理部门注册，具有独立的法人资格；
2、本项目内容在其经许可的经营范围内；
3、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（请提供网页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；
4、本项目不接受联合体投标。
五、报名需提交材料：
1、投标函加盖单位公章（见附件1）
2、招标采购项目报名表；（见附件2）
3、投标公司资质：法人营业执照（三证合一）、税务登记证、组织机构代码证、经营许可证、经营备案凭证等的复印件。
4、法定代表人身份证明和授权委托书（格式要求见附件3）；
5、产品生产厂商的营业执照（复印件）。
6、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。（请提供网页截图及前3年内在经营活动中没有重大违法记录的）
7、投标产品须注明品牌、型号。
8、如设备需专用耗材必须提供耗材的价格一览表。
9、提供服务承诺函，承诺内容包含但不仅限于规格要求及资质要求的相关内容
要求:投标公司将招标采购项目报名表于 2021年10月15日 16：30之前将扫描件发送至
邮箱 。其他材料请加盖单位公章按要求装订成册（格式要求见附件3），一正本，另附报价单、产品介绍彩页各5份，密封后于2021年10月15日 17：00之前邮寄到院或直接送达到院。标书封面注明投标项目、联系人及联系电话，开标时间另行通知（所有标书概不退还）
六、联系方式：
联系科室：河北省承德县医院门诊四楼410室
联系人：朱东海
联系电话：0314-3129208
