温馨服务暖人心 不是亲人胜似亲
日前,承德县医院泌尿外科患者刘某出院前,其家属将一面写有“精心呵护,温馨陪伴”的锦旗送到护士长王玮的手里,并感激地说道:住院的这段时间,给你们添麻烦啦,多亏了你们的精心护理,谢谢你们!
王玮接过锦旗,欣慰地说:谢谢您对我们护理工作的肯定,这都是我们应该做的,看着你们康复出院,我们特别的开心,您的这面锦旗更是对我们科全体护理人员最好的褒奖。
患者刘某因病于8月7日入院,住院期间得到了泌尿外科全体医护人员的精心治疗和护理。为了表达感谢,特意在出院当天送来了锦旗。
温馨陪伴 就在收到锦旗的当天,还发生了这样一件令人感动的小事: 患者蔡某,因股骨头坏死,在骨外科行髋关节置换术,术后康复非常满意。出院当天,他的家属因特殊情况没有前来接他出院,责任护士王洁和赵晶晶,看到患者不但拄着拐杖,还有不少物品需要带,就主动热情地表示要送他出院。两人将科室工作安排好后,分头为患者收拾行李物品,办理出院手续,还为他找了出租车,并付了车费。 “你们服务太周到了,谢谢你们!”看着患者满意出院,她们心里也感到十分开心。 医护工作,虽然平凡,琐碎,但它因医护人员的真情呵护,精诚协作,在治愈疾病的同时也能治愈心灵。患者肯定更加激励着我们继续前进,更好的为患者提供更加优质的医疗服务。感谢患者及家属给予的肯定